بيان الخصوصية Problemhairs.com
(جزء من ميلكرافت)
الإصدار: يونيو 2025
1. من نحن؟
Problemhairs.co.uk هي منصة تابعة لشركة Milcraft. Milcraft هي المتحكم في معالجة البيانات الشخصية كما هو موضح في بيان الخصوصية هذا.
ميلكرافت يقع في:
فيردهوف 28, 2402VC Alphen aan den Rijn, 2402VC
الغرفة التجارية: 61376507
البريد الإلكتروني: info@milcraft.nl
نحن نولي أهمية كبيرة لحماية البيانات الشخصية. في هذا البيان، نوضح في هذا البيان ما هي البيانات التي نجمعها وما الذي نستخدمها من أجله.
2. ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها؟
(أ) صالونات التقديم:
- اسم الشركة والشخص الذي يمكن الاتصال به
- تفاصيل العنوان
- رقم الهاتف
- عنوان البريد الإلكتروني
- الموقع الإلكتروني و/أو بيانات وسائل التواصل الاجتماعي
- تفاصيل الدفع
- توفير معلومات الشركة والصور والنصوص والشعارات الخاصة بها
(ب) زوار الموقع الإلكتروني:
- عنوان IP وبيانات المتصفح (لأغراض تحليلية وأمنية)
- أي تفاصيل الاتصال عند استخدام نماذج الاتصال
3. في ماذا نستخدم البيانات؟
نستخدم البيانات الشخصية حصريًا للأغراض التالية:
- مراجعة المناقصات ومعالجتها
- إدراج الصالونات في المنصة
- إدارة العملاء والفواتير
- التواصل بشأن خدماتنا
- إدارة الموقع الإلكتروني وصيانته وتحسينه
- الوفاء بالالتزامات القانونية (مثل الإدارة)
نحن نعالج فقط البيانات الشخصية اللازمة لهذه الأغراض.
4. أساس المعالجة
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية على أساس واحد أو أكثر من الأسس التالية:
- تنفيذ اتفاقية (عند المشاركة في المنصة)
- الموافقة (عند استخدام نماذج الاتصال)
- المصلحة المشروعة (مثل إدارة الموقع الإلكتروني والأمن والتحسين)
- الالتزامات القانونية (مثل السجلات الضريبية)
5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن نشارك البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة فقط عند الضرورة لخدماتنا أو للامتثال لالتزام قانوني.
يمكن أن يكون هذا، على سبيل المثال، مع:
- أنظمة الدفع والمحاسبة (لإعداد الفواتير والإدارة)
- الموردون التقنيون للاستضافة والأمن وإدارة الموقع الإلكتروني
- أي أطراف تقدم الصيانة أو الدعم الفني
ندخل في اتفاقية معالج مع الأطراف التي تعالج البيانات الشخصية نيابةً عنا، إذا لزم الأمر.
نحن لا نبيع البيانات الشخصية لأطراف ثالثة.
6. استخدام الصور والمحتوى
لا يجوز للصالونات تقديم الصور والنصوص وغيرها من المواد التي تمتلك الحقوق اللازمة لها. ومن خلال تقديم هذه المواد، تمنح الصالونات الإذن بنشر هذا المحتوى على موقع Problemhairs.co.uk.
لا تتحمل Milcraft المسؤولية عن أي انتهاكات لحقوق التأليف والنشر لأطراف ثالثة من خلال المواد الموردة.
7. أمن البيانات
نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الضياع أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به.
8. فترة الاحتفاظ
لا نحتفظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول من اللازم للغرض الذي جُمعت من أجله:
- تفاصيل التسجيل: طالما أن الصالون نشط على المنصة.
- بيانات الفواتير: 7 سنوات كحد أدنى (التزام قانوني بالاحتفاظ بالضرائب).
- بيانات نموذج الاتصال: حتى عام واحد بعد المعالجة.
9. حقوق أصحاب البيانات
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح بياناتك أو حذفها
- تقييد معالجة بياناتك
- نقل بياناتك (إمكانية نقل البيانات)
- سحب موافقتك
يمكنك الاتصال بنا لهذا الغرض على info@milcraft.nl. سنقوم بالرد في أقرب وقت ممكن، في غضون 30 يومًا على الأكثر.
10. الكوكيز
يستخدم موقع Problemhairs.co.uk ملفات تعريف الارتباط التقنية والوظيفية وملفات تعريف الارتباط التحليلية التي ليس لها تأثير على خصوصيتك أو لها تأثير ضئيل على خصوصيتك.
وبقدر ما نستخدم Google Analytics، يتم ذلك باستخدام عناوين IP مجهولة الهوية ودون استخدام هذه البيانات لأغراض إعلانية.
11. الشكاوى
إذا كانت لديك أي شكاوى بشأن معالجة بياناتك الشخصية، يُرجى الاتصال بنا على info@milcraft.nl.
بالإضافة إلى ذلك، يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة البيانات الشخصية عبر:
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
هل من أسئلة؟
للأسئلة حول إشعار الخصوصية هذا، يُرجى الاتصال بنا على info@milcraft.nl.