Oświadczenie o ochronie prywatności Probleemharen.nl

(część Milcraft)

Wersja: czerwiec 2025 r.

1. Kim jesteśmy?

Problemhairs.pl jest platformą firmy Milcraft. Milcraft jest administratorem przetwarzania danych osobowych opisanych w niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności.

Milcraft z siedzibą pod adresem:
Verdihof 28, 2402VC Alphen aan den Rijn
Numer rejestrowy w Izbie Handlowej: 61376507
E-mail: info@milcraft.nl

Przywiązujemy dużą wagę do ochrony danych osobowych. W niniejszym oświadczeniu wyjaśniamy, jakie dane gromadzimy i do czego je wykorzystujemy.

2. Jakie dane osobowe gromadzimy?

a) Salony, które się zgłaszają:

Nazwa firmy i osoba kontaktowa
Adres
Numer telefonu
Adres e-mail
Dane strony internetowej i/lub mediów społecznościowych
Dane dotyczące płatności
Dostarczone informacje o firmie, zdjęcia, teksty i logo

b) Odwiedzający stronę internetową:

Adres IP i dane przeglądarki (do celów analitycznych i bezpieczeństwa)
Wszelkie dane kontaktowe podczas korzystania z formularzy kontaktowych

3. Do czego wykorzystujemy dane?

Wykorzystujemy dane osobowe wyłącznie do następujących celów:

Ocena i przetwarzanie zgłoszeń
Dodawanie salonów do platformy
Zarządzanie klientami i fakturowanie
Komunikacja na temat naszych usług
Zarządzanie, utrzymanie i optymalizacja strony internetowej
Wypełnianie obowiązków prawnych (np. administracyjnych)

Przetwarzamy wyłącznie dane osobowe niezbędne do tych celów.

4. Podstawa przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w oparciu o jedną lub więcej z poniższych podstaw:

Zawarcie umowy (w przypadku uczestnictwa w platformie)
Zgoda (w przypadku korzystania z formularzy kontaktowych)
Uzasadniony interes (np. zarządzanie stroną internetową, bezpieczeństwo i optymalizacja)
Zobowiązania prawne (np. dokumentacja podatkowa)

5. Udostępnianie danych stronom trzecim

Udostępniamy dane osobowe stronom trzecim tylko wtedy, gdy jest to konieczne do świadczenia naszych usług lub w celu wypełnienia obowiązku prawnego.

Może to być, na przykład, z:

Systemy płatności i księgowości (do fakturowania i administracji)
Dostawcy techniczni w zakresie hostingu, bezpieczeństwa i zarządzania witryną
Wszelkie strony zapewniające konserwację lub wsparcie techniczne

W razie potrzeby zawieramy umowę z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w naszym imieniu.

Nie sprzedajemy danych osobowych stronom trzecim.

6. Wykorzystanie zdjęć i treści

Salony mogą przesyłać wyłącznie własne zdjęcia, teksty i inne materiały, do których posiadają niezbędne prawa. Przesyłając te materiały, salony wyrażają zgodę na publikację tych treści na Problemhairs.pl.

Milcraft nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek naruszenia praw autorskich osób trzecich przez dostarczone materiały.

7. Bezpieczeństwo danych

Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub nieuprawnionym dostępem.

8. Okres przechowywania

Nie przechowujemy danych osobowych dłużej, niż jest to konieczne do celów, dla których zostały zgromadzone:

Dane rejestracyjne: tak długo, jak salon jest aktywny na platformie.
Dane fakturowe: minimum 7 lat (prawny obowiązek przechowywania danych podatkowych).
Dane z formularza kontaktowego: do 1 roku po przetworzeniu.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Masz prawo do:

dostęp do danych osobowych
żądania poprawienia lub usunięcia danych
ograniczyć przetwarzanie danych użytkownika
przekazywania danych (przenoszenia danych)
wycofać swoją zgodę

W tym celu można skontaktować się z nami pod adresem info@milcraft.nl. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe, najpóźniej w ciągu 30 dni.

10. Pliki cookie

Problemhairs.pl wykorzystuje techniczne i funkcjonalne pliki cookie oraz analityczne pliki cookie, które nie mają wpływu lub mają minimalny wpływ na prywatność użytkownika.

W zakresie, w jakim korzystamy z Google Analytics, odbywa się to przy użyciu zanonimizowanych adresów IP i bez wykorzystywania tych danych do celów reklamowych.

11. Reklamacje

W przypadku jakichkolwiek skarg dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem info@milcraft.nl.

Ponadto użytkownik ma prawo do wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych za pośrednictwem:
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Pytania?

W przypadku pytań dotyczących niniejszego oświadczenia o ochronie prywatności prosimy o kontakt pod adresem info@milcraft.nl.