Datenschutzerklärung Problemhairs.com

(Teil von Milcraft)

Version: Juni 2025

1. Wer sind wir?

Problemhairs.de ist eine Plattform von Milcraft. Milcraft ist der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Milcraft befindet sich unter:
Verdihof 28, 2402VC Alphen aan den Rijn
Handelskammer: 61376507
E-Mail: info@milcraft.nl

Wir legen großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten. In dieser Erklärung erläutern wir, welche Daten wir sammeln und wofür wir sie verwenden.

2. Welche personenbezogenen Daten sammeln wir?

(a) Salons, die sich bewerben:

Firmenname und Kontaktperson
Angaben zur Adresse
Rufnummer
E-Mail Adresse
Daten von Websites und/oder sozialen Medien
Einzelheiten zur Zahlung
Bereitstellung von Unternehmensinformationen, Fotos, Texten und Logos

(b) Besucher der Website:

IP-Adresse und Browserdaten (zu Analyse- und Sicherheitszwecken)
Alle Kontaktdaten bei Verwendung von Kontaktformularen

3. Wofür verwenden wir die Daten?

Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich zu den folgenden Zwecken:

Prüfung und Bearbeitung von Angeboten
Aufnahme von Salons in die Plattform
Kundenverwaltung und Rechnungsstellung
Kommunikation über unsere Dienstleistungen
Verwaltung, Pflege und Optimierung der Website
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. Verwaltung)

Wir verarbeiten nur personenbezogene Daten, die für diese Zwecke erforderlich sind.

4. Grundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf der Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Grundlagen:

Abschluss einer Vereinbarung (bei Teilnahme an der Plattform)
Zustimmung (bei Verwendung von Kontaktformularen)
Berechtigtes Interesse (z. B. Verwaltung, Sicherheit und Optimierung der Website)
Gesetzliche Verpflichtungen (z. B. Steuerunterlagen)

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für unsere Dienstleistungen erforderlich ist oder um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.

Dies könnte zum Beispiel mit sein:

Zahlungs- und Buchhaltungssysteme (für Rechnungsstellung und Verwaltung)
Technische Anbieter für Hosting, Sicherheit und Website-Verwaltung
Alle Parteien, die Wartung oder technische Unterstützung anbieten

Falls erforderlich, schließen wir mit den Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.

6. Verwendung von Fotos und Inhalten

Salons dürfen nur ihre eigenen Bilder, Texte und anderes Material einreichen, für das sie die erforderlichen Rechte besitzen. Mit der Einreichung dieses Materials geben die Salons die Erlaubnis, diese Inhalte auf Problemhairs.de zu veröffentlichen.

Milcraft haftet nicht für etwaige Verletzungen von Urheberrechten Dritter durch geliefertes Material.

7. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

8. Aufbewahrungsfrist

Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf, als es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist:

Angaben zur Registrierung: Solange ein Salon auf der Plattform aktiv ist.
Rechnungsdaten: mindestens 7 Jahre (gesetzliche steuerliche Aufbewahrungspflicht).
Kontaktformulardaten: bis zu 1 Jahr nach der Verarbeitung.

9. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht dazu:

Zugang zu Ihren persönlichen Daten
Ihre Daten korrigieren oder löschen zu lassen
die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken
Ihre Daten zu übertragen (Datenübertragbarkeit)
Ihre Zustimmung zurückziehen

Sie können uns dazu unter info@milcraft.nl kontaktieren. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen.

10. Kekse

Problemhairs.de verwendet technische und funktionale Cookies und analytische Cookies, die keine oder nur minimale Auswirkungen auf Ihre Privatsphäre haben.

Soweit wir Google Analytics einsetzen, geschieht dies mit anonymisierten IP-Adressen und ohne dass diese Daten zu Werbezwecken verwendet werden.

11. Beanstandungen

Wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an info@milcraft.nl.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, bei der Behörde für personenbezogene Daten eine Beschwerde einzureichen:
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Noch Fragen?

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte unter info@milcraft.nl.