Informativa sulla privacy Problemhairs.com
(parte di Milcraft)
Versione: Giugno 2025
1. Chi siamo?
Problemhairs.it è una piattaforma di Milcraft. Milcraft è il responsabile del trattamento dei dati personali come descritto nella presente informativa sulla privacy.
Milcraft si trova a:
Verdihof 28, 2402VC Alphen aan den Rijn
Camera di Commercio: 61376507
E-mail: info@milcraft.nl
Attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati personali. In questa dichiarazione spieghiamo quali dati raccogliamo e per cosa li utilizziamo.
2. Quali dati personali raccogliamo?
(a) Sale che fanno domanda:
- Nome della società e persona di contatto
- Dettagli dell'indirizzo
- Numero di telefono
- Indirizzo e-mail
- Dati del sito web e/o dei social media
- Dettagli del pagamento
- Fornitura di informazioni aziendali, foto, testi e loghi
(b) Visitatori del sito web:
- Indirizzo IP e dati del browser (per scopi analitici e di sicurezza)
- Tutti i dati di contatto quando si utilizzano i moduli di contatto
3. A cosa servono i dati?
Utilizziamo i dati personali esclusivamente per i seguenti scopi:
- Esame ed elaborazione delle offerte
- Inclusione dei saloni nella piattaforma
- Gestione dei clienti e fatturazione
- Comunicazione sui nostri servizi
- Gestione, manutenzione e ottimizzazione del sito web
- Adempiere agli obblighi di legge (ad es. amministrazione)
Trattiamo solo i dati personali necessari a tali scopi.
4. Base del trattamento
Trattiamo i dati personali sulla base di uno o più dei seguenti fondamenti:
- Esecuzione di un accordo (quando si partecipa alla piattaforma)
- Consenso (quando si utilizzano i moduli di contatto)
- Interesse legittimo (ad es. gestione del sito web, sicurezza e ottimizzazione)
- Obblighi legali (ad es. documentazione fiscale)
5. Condivisione dei dati con terzi
Condividiamo i dati personali con terzi solo se necessario per i nostri servizi o per adempiere a un obbligo legale.
Questo può avvenire, ad esempio, con:
- Sistemi di pagamento e di contabilità (per la fatturazione e l'amministrazione)
- Fornitori tecnici per l'hosting, la sicurezza e la gestione del sito web
- Qualsiasi parte che fornisca manutenzione o assistenza tecnica
Se necessario, stipuliamo un accordo di elaborazione con le parti che trattano i dati personali per nostro conto.
Non vendiamo i dati personali a terzi.
6. Utilizzo di foto e contenuti
I saloni possono inviare solo immagini, testi e altro materiale di loro proprietà per il quale possiedono i diritti necessari. Inviando questo materiale, i saloni autorizzano la pubblicazione di tali contenuti su Problemhairs.it.
Milcraft non è responsabile di eventuali violazioni di copyright di terzi da parte del materiale fornito.
7. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdite, abusi o accessi non autorizzati.
8. Periodo di conservazione
Non conserviamo i dati personali più a lungo di quanto sia necessario per lo scopo per cui sono stati raccolti:
- Dati di registrazione: finché un salone è attivo sulla piattaforma.
- Dati di fatturazione: minimo 7 anni (obbligo di conservazione fiscale).
- Dati dei moduli di contatto: fino a un anno dopo l'elaborazione.
9. Diritti degli interessati
Avete il diritto di:
- accedere ai propri dati personali
- far correggere o cancellare i propri dati
- limitare il trattamento dei vostri dati
- trasferire i vostri dati (portabilità dei dati)
- ritirare il consenso
Potete contattarci per questo all'indirizzo info@milcraft.nl. Risponderemo il prima possibile, al massimo entro 30 giorni.
10. Biscotti
Problemhairs.it utilizza cookie tecnici e funzionali e cookie analitici che hanno un impatto minimo o nullo sulla vostra privacy.
Nella misura in cui utilizziamo Google Analytics, ciò avviene con indirizzi IP anonimizzati e senza che questi dati vengano utilizzati per scopi pubblicitari.
11. Reclami
In caso di reclami sul trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci all'indirizzo info@milcraft.nl.
Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per i dati personali tramite:
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Domande?
Per domande sulla presente informativa sulla privacy, si prega di contattarci all'indirizzo info@milcraft.nl.